Co obsahuje?
- Poskytneme informace o tom, jak vyřešit svoji nepříznivou sociální situaci. V případě, že Vám nemůžeme pomoci my, pak Vám poradíme, na jaké jiné organizace se můžete obrátit, popř. Vám předáme kontakty.
- Dovíte se, na jaké sociální dávky máte nárok. Vysvětlíme Vám, za jakých podmínek můžete sociální dávku získat, kde a jak je možno o ně požádat.
- Podáme Vám informace o možnostech podpory členů rodiny, kteří se spolupodílejí na péči o handicapovanou osobu. Jde o získání příspěvku na péči, příspěvku na bydlení aj.
- Poradíme Vám, jak si obstarat potřebné kompenzační pomůcky. Jak a kde o ně zažádat.
- Objasníme Vám základní práva a povinnosti osob v souvislosti s využíváním našich sociálních služeb. Např. pomoc při podání a vyřizování stížnosti, za jakých podmínek může sociální služba odmítnout zájemce aj.
Kdy a jak poskytujeme základní sociální poradenství?
Službu nabízíme od pondělí do pátku od 8,00 hodin do 16,00 hodin.
Poradíme Vám buď:
• osobně v místě, kde naše organizace sídlí – K Blahobytu 1763, 530 02 Pardubice
• telefonicky: 775 766 453, 466 301 684
• e-mailem: machackova@krizovatka-hc.cz
V případě osobního kontaktu Vám doporučujeme nejprve se objednat, aby si naši pracovníci zajistili potřebný volný čas k jednání.
Poradenství je poskytováno zdarma.
Kdo poskytuje základní sociální poradenství?
Základní sociální poradenství je poskytováno našimi sociálními pracovníky.
Sociální pracovník – vedoucí služby Bc. Petra Macháčková tel.: 775 766 453 |
Pro koho je určeno?
Základní sociální poradenství je určeno pro všechny lidi, kteří potřebují informace o možnostech řešení své obtížné situace.
